Passwort vergessen - Arbeitnehmer/Mitarbeiter
Einleitung
In diesem Artikel wird beschrieben, wie vorzugehen ist, wenn Sie als Arbeitnehmer bzw. Mitarbeiter Ihr Zugangspasswort zum absPortal vergessen haben.
Bedingungen
Sie müssen die Website (www.portal.abs-rz.de) aufgerufen haben.
Vorgehensweise
1. Klicken Sie auf der Startseite des absPortals auf "Passwort vergessen?".

2. Tragen Sie dann im Feld "Benutzername" Ihren Mitarbeiter-Benutzernamen für das absPortal ein. Sie finden diesen auch als Login in Ihrem Aktivierungsbrief, den Sie von Ihrem Arbeitgeber erhalten haben. Der Benutzername für Mitarbeiter setzt sich immer aus der Firmenkennnummer (6stellig) und der Personalnummer (6stellig) zusammen (z.B. 999993_000020).
Klicken Sie auf "Senden", so dass Ihr Vorgesetzter/Ihre Personalabteilung eine E-Mail mit der Bitte um Rücksetzung des Kennwortes erhält.

3. Sie erhalten vom Lohnsachbearbeiter/Ihrer Personalabteilung ein neues Passwort.
Hinweise
Bitte wenden Sie sich ausschließlich an Ihren zuständigen Lohnsachbearbeiter bzw. an Ihre Personalabteilung, falls Sie Ihr persönliches Passwort vergessen haben sollten.
Sollten einem Mitarbeiter seine Benutzerdaten nicht mehr bekannt sein, ist wie folgt vorzugehen:
Benutzer (Login) = wird von a.b.s. festgelegt und ist nicht veränderbar -> Kontakt zum Inhaber bzw. Vorgesetzten aufnehmen
Passwort = wird vom Mitarbeiter selber vergeben und kann vom Inhaber/Vorgesetzten zurückgesetzt werden
Kontaktieren Sie uns als Rechenzentrum in keinem Fall direkt, da wir aus Datenschutzgründen keinerlei Auskünfte an Sie als Mitarbeiter erteilen dürfen.